Часто задаваемые вопросы

Чтобы получить доступ к бесплатному курсу или мастер-классу, выберите его из списка и нажмите кнопку «Купить»/«Получить бесплатно»

Введите необходимые данные во всплывающем окне. Выбранный курс или МК автоматически окажется в Вашем личном кабинете (см.вкладку «Обучение», раздел «Тренинги») и будет доступен для просмотра.

Творческий мастер-класс включает в себя 1 урок по рисованию или лепке, а обучающий курс состоит из нескольких занятий (подробности в карточке курса).

Со всеми доступными курсами и мастер-классами школы можно ознакомиться в разделе «Уроки».

Вы можете выбрать интересующие Вас направления с помощью фильтров по возрасту, уровню и формату обучения, а также используемым материалам.

Для тех, кто впервые с нами, необходимо заполнить форму регистрации на выбранный курс в google-документе. На указанный электронный адрес Вы получаете письмо с ссылкой на Ваш личный кабинет в школе творчества «АртГАММА» в день открытия курса (следите за датами!) Мы работаем на платформе GetCours.
Для тех, кто уже обучался на наших курсах, необходимо заполнить форму регистрации на выбранный курс в google-документе. В день открытия курса он появится в списке тренингов во вкладке «Обучение».
Всем необходимо пройти первый урок-тестирование.

После прохождения тестирования, открываются следующие уроки.
Новый урок открывается после выполнения домашнего задания и проверки его модератором.

Проверка работ происходит 2 раза в день.
Все работы, присланные до 9 утра по московскому времени, проверяются с 9-00 МСК до 10-00 - 10-30.
Все работы, присланные до 18-00, проверяются с 18-00 до 19-00 - 19-30.

Подробности о прохождении курса, заданиях, выкладке отчётных работ в альбомах и правилах получения сертификатов Вы можете узнать из видео: https://clck.ru/X36Pg

Внимание! Курсы для педагогов открыты до определённой даты! Затем доступ к курсу закрывается! Внимательно читайте условия каждого курса!
Сертификаты о прохождении курса выдаются в течение двух недель после его завершения.

Нет, все курсы, которые Вы приобрели, доступны в Вашем личном кабинете, во вкладке «Обучение» в разделе «Тренинги».

Выбирая стоимость урока с пометкой “С куратором”, при выполнении работы вы сможете обратиться к преподавателю с помощью специального чата, расположенного в вашем личном кабинете. Наш преподаватель ответит на ваши любые вопросы по выполнению задания.

Выбирая стоимость урока “Самостоятельно”, вы выбираете самостоятельное обучение без обратной связи.

После того, как Вы нажмёте на кнопку «Перейти в аккаунт», система открывает Вам страницу со списком доступных тренингов. Кликом выбирайте тот, по которому собираетесь заниматься.

После проверки задания по предыдущему уроку в разделе «Тренинги» на странице курса становится доступна кнопка «Следующий урок». О том, что урок открыт, Вы получаете уведомление на электронную почту.

При оплате уроков сертификатом Giftery вам необходимо:
зарегистрироваться на сайте школы;
бонусные рубли, равные номиналу сертификата зачисляются автоматически вам на счет в течение 2 рабочих дней с момента покупки сертификата.
Порядок оплаты выбранного и понравившегося курса или мастер-класса бонусными рублями:
- выберите курс;
- нажмите на кнопку “купить”;
- заполните все данные для создания заказа
- в появившемся окне оплаты нажмите на кнопку “Оплатить с баланса”.

В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти» и Вы перейдете на страницу входа.

Затем нажмите на активную ссылку «Восстановить пароль» и укажите адрес электронной почты, который использовался при регистрации.

Вход на страницу восстановления пароля будет автоматически отправлен на почту.
Помните, что система Вашего почтового сервиса может распределить письмо от онлайн-школы в одну из папок : входящие, спам или другие доступные папки. Поэтому, если Вы не обнаружили письмо-подтверждение в папке «Входящие», обязательно проверьте все остальные папки Вашей электронной почты.
Откройте письмо восстановления пароля и пройдите по ссылке. Корректно введите новые данные и сохраните их.
Вы можете изменить свой пароль в любой момент в профиле Вашего аккаунта. Слева от адреса электронной почты доступна активная ссылка «Установить пароль», с помощью которой Вы сможете сменить пароль на новый.

В личном кабинете, во вкладке «основное», в разделе «Профиль» есть возможность подтвердить электронную почту, нажав на ссылку «Отправить инструкции».

После этого на электронную почту, указанную при регистрации, придёт письмо с инструкцией подтверждения эл. почты . Нажав на кнопку «Подтвердить почту», Вы сможете подтвердить свой e-mail адрес.

В письме Вы получаете активную ссылку, кликнув на которую, попадёте либо на страницу доступных тренингов, либо на страницу приветствия с доступной кнопкой «Перейти в аккаунт»
Также в нем указан временный пароль. Изменить пароль на постоянный нужно в профиле аккаунта.

Письмо, подтверждающее регистрацию в школе творчества «АртГАММА», отправляется на указанный Вами в регистрационной форме электронный адрес автоматически.
Возможно, система Вашего почтового сервиса распределила письмо в одну из папок: входящие, спам, или другие папки. Обязательно проверьте все папки вашей электронной почты.
Если во всех папках письмо отсутствует, возможно, Вы неверно указали адрес при регистрации. В этом случае Вам необходимо пройти регистрацию заново, указав верный электронный адрес.

В профиле Вы можете редактировать вашу контактную информацию: аватар, телефон, город, дату рождения и т.д. Также в профиле указан адрес электронной почты, на который зарегистрирован Ваш аккаунт.