Часто задаваемые вопросы
- ?Как воспользоваться промокодом?- зайти на сайт онлайн-школы https://artgammaschool.ru;
- выбрать понравившийся курс или мастер-класс;
- нажать кнопку «купить» и в окне оплаты курса в поле "ЗНАЕТЕ ПРОМОКОД" - ввести промокод и нажать кнопку “применить”, далее выбранный вами урок автоматически окажется в вашем личном кабинете.
- ?Как получить бесплатные уроки?Чтобы получить доступ к бесплатному курсу или мастер-классу, выберите его из списка и нажмите кнопку «Купить»/«Получить бесплатно»
Введите необходимые данные во всплывающем окне. Выбранный курс или МК автоматически окажется в Вашем личном кабинете (см.вкладку «Обучение», раздел «Тренинги») и будет доступен для просмотра.
- ?Чем отличается курс от мастер-класса?Творческий мастер-класс включает в себя 1 урок по рисованию или лепке, а обучающий курс состоит из нескольких занятий (подробности в карточке курса).
- ?Где можно ознакомиться со всеми доступными курсами школы?Со всеми доступными курсами и мастер-классами школы можно ознакомиться в разделе «Уроки».
Вы можете выбрать интересующие Вас направления с помощью фильтров по возрасту, уровню и формату обучения, а также используемым материалам. - ?Как происходит обучение для педагогов?Для тех, кто впервые с нами, необходимо заполнить форму регистрации на выбранный курс в google-документе. На указанный электронный адрес Вы получаете письмо с ссылкой на Ваш личный кабинет в школе творчества «АртГАММА» в день открытия курса (следите за датами!) Мы работаем на платформе GetCours.
Для тех, кто уже обучался на наших курсах, необходимо заполнить форму регистрации на выбранный курс в google-документе. В день открытия курса он появится в списке тренингов во вкладке «Обучение».
Всем необходимо пройти первый урок-тестирование.
После прохождения тестирования, открываются следующие уроки.
Новый урок открывается после выполнения домашнего задания и проверки его модератором.
Проверка работ происходит 2 раза в день.
Все работы, присланные до 9 утра по московскому времени, проверяются с 9-00 МСК до 10-00 - 10-30.
Все работы, присланные до 18-00, проверяются с 18-00 до 19-00 - 19-30.
Подробности о прохождении курса, заданиях, выкладке отчётных работ в альбомах и правилах получения сертификатов Вы можете узнать из видео: https://clck.ru/X36Pg
Внимание! Курсы для педагогов открыты до определённой даты! Затем доступ к курсу закрывается! Внимательно читайте условия каждого курса!
Сертификаты о прохождении курса выдаются в течение двух недель после его завершения.
- ?Хочу получить сразу несколько курсов школы. Мне нужно заводить разные кабинеты?Нет, все курсы, которые Вы приобрели, доступны в Вашем личном кабинете, во вкладке «Обучение» в разделе «Тренинги».
- ?Чем отличается урок “Самостоятельно” от урока “С куратором”?Выбирая стоимость урока с пометкой “С куратором”, при выполнении работы вы сможете обратиться к преподавателю с помощью специального чата, расположенного в вашем личном кабинете. Наш преподаватель ответит на ваши любые вопросы по выполнению задания.
Выбирая стоимость урока “Самостоятельно”, вы выбираете самостоятельное обучение без обратной связи. - ?Я зашел в кабинет, что делать дальше?После того, как Вы нажмёте на кнопку «Перейти в аккаунт», система открывает Вам страницу со списком доступных тренингов. Кликом выбирайте тот, по которому собираетесь заниматься.
- ?Как узнать, что следующий урок уже открыт и можно перейти к его просмотру?После проверки задания по предыдущему уроку в разделе «Тренинги» на странице курса становится доступна кнопка «Следующий урок». О том, что урок открыт, Вы получаете уведомление на электронную почту.
- ?Как воспользоваться сертификатом от Giftery?При оплате уроков сертификатом Giftery вам необходимо:
зарегистрироваться на сайте школы;
бонусные рубли, равные номиналу сертификата зачисляются автоматически вам на счет в течение 2 рабочих дней с момента покупки сертификата.
Порядок оплаты выбранного и понравившегося курса или мастер-класса бонусными рублями:
- выберите курс;
- нажмите на кнопку “купить”;
- заполните все данные для создания заказа
- в появившемся окне оплаты нажмите на кнопку “Оплатить с баланса”.
- ?Я забыл пароль от личного кабинета. Что делать?В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти» и Вы перейдете на страницу входа.
Затем нажмите на активную ссылку «Восстановить пароль» и укажите адрес электронной почты, который использовался при регистрации.
Вход на страницу восстановления пароля будет автоматически отправлен на почту.
Помните, что система Вашего почтового сервиса может распределить письмо от онлайн-школы в одну из папок : входящие, спам или другие доступные папки. Поэтому, если Вы не обнаружили письмо-подтверждение в папке «Входящие», обязательно проверьте все остальные папки Вашей электронной почты.
Откройте письмо восстановления пароля и пройдите по ссылке. Корректно введите новые данные и сохраните их.
Вы можете изменить свой пароль в любой момент в профиле Вашего аккаунта. Слева от адреса электронной почты доступна активная ссылка «Установить пароль», с помощью которой Вы сможете сменить пароль на новый.
- ?Как подтвердить свой e-mail адрес?В личном кабинете, во вкладке «основное», в разделе «Профиль» есть возможность подтвердить электронную почту, нажав на ссылку «Отправить инструкции».
После этого на электронную почту, указанную при регистрации, придёт письмо с инструкцией подтверждения эл. почты . Нажав на кнопку «Подтвердить почту», Вы сможете подтвердить свой e-mail адрес.
- ?Зачем нужно письмо-подтверждение?В письме Вы получаете активную ссылку, кликнув на которую, попадёте либо на страницу доступных тренингов, либо на страницу приветствия с доступной кнопкой «Перейти в аккаунт»
Также в нем указан временный пароль. Изменить пароль на постоянный нужно в профиле аккаунта. - ?Я зарегистрировался на сайте школы, а подтверждение мне не пришло, что делать?Письмо, подтверждающее регистрацию в школе творчества «АртГАММА», отправляется на указанный Вами в регистрационной форме электронный адрес автоматически.
Возможно, система Вашего почтового сервиса распределила письмо в одну из папок: входящие, спам, или другие папки. Обязательно проверьте все папки вашей электронной почты.
Если во всех папках письмо отсутствует, возможно, Вы неверно указали адрес при регистрации. В этом случае Вам необходимо пройти регистрацию заново, указав верный электронный адрес. - ?Могу ли я отредактировать данные в своем профиле?В профиле Вы можете редактировать вашу контактную информацию: аватар, телефон, город, дату рождения и т.д. Также в профиле указан адрес электронной почты, на который зарегистрирован Ваш аккаунт.